Développer une Communication Efficace et Bienveillante
4 sessions d'1 journée, espacées dans le temps, pour :
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développer ses capacités de communication ;
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prendre la responsabilité de ma communication;
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améliorer l’impact et l’efficacité de sa communication ;
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se donner toutes les chances de faire passer ses messages ;
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atteindre ses objectifs dans le respect de soi et de l’autre.
PROGRAMME :
Session 1 :
I. S’approprier les fondements de la communication
1)M’interroger sur mon intention
2)Définir mon objectif
3)Appréhender la Carte du Monde
4)Découvrir mes canaux sensoriels de communication
5)Repérer les prédicats du langage
Session 2 :
II. Vivre la communication autrement
1)S’ouvrir à l’observation
2)Sortir du monde des jgts/interprétations/projections
3)S’entrainer à la synchronisation/calibration
Session 3 :
4)Jouer la carte de l’écoute
5)S’exercer à la reformulation et au questionnement (métamodèle)
6)Se connecter à ses émotions : sentiments/besoins
Session 4:
III. Aller plus loin et devenir un Super Communiquant
1)Développer ses ressources
2)Dépasser les situations conflictuelles (CRITERE)
3)Faire une demande claire
4)Recevoir et donner un feedback