Développer une Communication Efficace et Bienveillante

4 sessions d'1 journée, espacées dans le temps, pour :

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• développer ses capacités de communication ;

• prendre la responsabilité de ma communication;

• améliorer l’impact et l’efficacité de sa communication ;

• se donner toutes les chances de faire passer ses messages ;

• atteindre ses objectifs dans le respect de soi et de l’autre.

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PROGRAMME :

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Session 1 :

I. S’approprier les fondements de la communication

1)M’interroger sur mon intention

2)Définir mon objectif

3)Appréhender la Carte du Monde

4)Découvrir mes canaux sensoriels de communication

5)Repérer les prédicats du langage

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Session 2 :

II. Vivre la communication autrement

1)S’ouvrir à l’observation

2)Sortir du monde des jgts/interprétations/projections

3)S’entrainer à la synchronisation/calibration

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Session 3 :

4)Jouer la carte de l’écoute

5)S’exercer à la reformulation et au questionnement (métamodèle)

6)Se connecter à ses émotions : sentiments/besoins

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Session 4:

III. Aller plus loin et devenir un Super Communiquant

1)Développer ses ressources

2)Dépasser les situations conflictuelles (CRITERE)

3)Faire une demande claire

4)Recevoir et donner un feedback

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